INTHA Yönetim Kurulu Üyesi Betül Çiçek, otellere ikaz niteliğinde hatırlatma yaptı. “KVKK konusu gündem olduktan sonra yaptığımız her işlem için öncelikle güvenlik açıklarını yok edecek şekilde düşünmemiz gerektiği ön plana çıkmıştır.

KVKK için otelimiz de uygulamaların yürütülmesinde bulunduğum için sizleri de birkaç konu da uyarmak isterim.

www.kvkk.gov.tr sitesini ziyaret ederek bilgi edinin lütfen.

Kvkk kapsamında güvenilir bir avukatlık bürosu ile çalışmanızı öneririm. VERBİS’e başvurunuzu yapın.

6563 sayılı Elektronik Ticaret Düzenlemesi Hak Kanunu’ nu iyi okumanızı tavsiye ederim. Peki bu kanunla birlikte otelcilikte neler değişiyor. En önemli maddelerinden biri artık onay almadan alıcılara ticari elektronik iletiler gönderemeyeceğiz. Promosyonlar, tanıtımlar, indirimler vb. gönderimler KVKK kapsamında onay almadan yapılamayacak. Personeliniz, sizin telefon numaranızı isteyen birine numaranızı veremeyecek. Konaklayan misafir hakkında hangi bilgileri verip veremeyeceğimiz konusunda KVKK kapsamında artık daha fazla dikkatli olmamız gerekecek. Aksi takdirde, güvenlik açığı oluşacak noktalarda şikayetler üzerine yaptırımlar uygulanabilecek, oteller para cezaları ile karşı karşıya kalacaklardır. E-ticaret yaptığınız dataları sisteme girebileceğiniz  https://iys.org.tr sitesini ziyaret etmenizi öneririm.

İleti Yönetim Sistemi (İYS) Nedir?

İleti Yönetim Sistemi artık hukuksal anlamda zorunluluk haline geldi. Alıcılara bilgilendirme iletileri dışında ticari elektronik ileti gönderebilmenizi sağlayan onay sistemidir. Alıcıdan alınan onay doğrultusunda iletilerinizi gönderebilir, işletmenizin tanıtımını yapabilirsiniz.

Oteller İYS Kullanmalı mıdır?

Şöyle bir durum var ki daha önceden müşteriniz olmuş kişilere bile izinsiz ticari elektronik ileti gönderemezsiniz. İYS ile bu sorun ortadan kalkıyor ve izin aldığınız sürece işletmenizi tanıtmak , geliştirmek için ticari amaçlı bilgilendirme yapabiliyorsunuz.Yapılan kampanyalar hakkında alıcıları haberdar edip işletmenin büyümesine olanak sağlayacak bir temel atmak önemlidir. İzinsiz atılan elektronik iletiler kuruluşunuz için problem çıkarabileceği gibi yapılan masrafların boşa gitmesine de yol açacaktır. İşinizi korumak ve garantiye almak için yapacağınız en iyi şey güvenilir bir iş ortağı ile İYS’ye başvurmaktır.

Pansiyonlar İleti Yönetim Sistemine (İYS) tâbi mi?

Pansiyon, motel, hotel vs. sahibi iseniz İleti Yönetim Sistemine tabi olabilirsiniz. Tanınırlığınızı artırmak için en kolay yollardan biri olan elektronik ileti yönetimi onay alındıktan sonra rahatça kullanılabilir.

İYS hizmetinden (kampanya, duyuru ve tanıtım vb.) yararlanabilmek için 1 Eylül 2020 tarihinden itibaren İYS başvurunuzu tamamlamış olmanız gerekmektedir. Aksi takdirde operatörlerin alıcı onayı olup olmadığı kontrolü sonrasında onayı olmayan hiçbir alıcıya iletileriniz gönderilemeyecek ve yapılan işlemler sonuçsuz kalacaktır.

İYS’ de Hizmet Sağlayıcılar Her İleti için Onay Alınmalı mıdır ?

Hayır. Hizmet sağlayıcısının sadece tanıtım amaçlı göndereceği, ticari kapsamlı iletiler için onay alması gerekiyor. Borç bilgilendirme, tahsilat, bilgi güncelleme gibi konularda atacağı iletiler bilgilendirme kapmasına girmekte olup bunlar için onay alması gerekmemektedir.

Peki İYS Nasıl çalışır?

Siz onayınızı İleti Yönetim Sistemi aracılığıyla alacaksınız. Aldığınız onay İleti Yönetim Sisteminde saklanacak ve sonrasında herhangi bir hukuksal karışıklık durumuna girmeden iletilerinizi gönderebileceksiniz.

Detaylı bilgi için İYS’ nin İYS Nedir? web sayfasından takip edebilirsiniz.